Helsingborgsfestivalen släpper för andra året i rad en app inför folkfesten. Taggat har kastat ett öga på den och kommer fram till att få funktioner har förändrats. Appen är fortfarande ett reklamblad skapat för envägskommunikation.
Tumme upp för:
Förra årets grälla färger i appen har bytts ut mot en mer lättläst vit text mot en rostfärgad bakgrund. Det gör det lätt för blicken att hänga med när man scrollar upp och ner i programmet.
Kartan har i år tagit ett stort kliv framåt. När du positionerar dig kan du direkt se vad för sorts scener, matplatser och toaletter som finns i din närhet. Det är bra och enkel service för besökarna.
Festivalens miljö- och säkerhetsfokus är tydlig. En konkret lista på startsidan ger snabbt festivalbesökarna information kring miljötänkande och sopsortering. Ett stort plus är att det också finns tips kring hur man klarar sig bäst undan olyckor och trängsel under konserterna.
Tumme ner för:
Informationen brister på alla punkter. Varken scener, matställen eller artister presenteras något utförligt. Det räcker inte med en mening av typen ”Festivalens största mattorg hittar du på Hamntorget” för att beskriva en plats för besökarna. Var är förteckningen över matställena och beskrivningar av vad de serverar? Appen ska guida och intressera. Det lyckas den inte med.
Den sociala aspekten har även i år glömts bort. Istället för att koppla in ett Twitterflöde där man kan följa vad besökarna skriver, finns det nästintill ingen möjlighet för tvåvägskommunikation. Användaren kan dock dela med sig av enskilda programpunkter till sin Facebook för att tipsa andra. Alltid något.